Покупателям

Способы доставки

Способы оплаты

Самовывоз
Наличный расчёт
Безналичный расчёт
Бесплатная доставка
Доставка по РБ
Курьером (при заказе от 80р)
Все заказы свыше 300 рублей доставляются бесплатно.
Из магазина по адресу:
Кульман 5б, ТЦ «Атлантик» с 10:00 до 20:00, ежедневно.
По Минску в течении 3−48 часов (в зависимости от загруженности курьерской службы).
Стоимость доставки — 10 рублей.
Доставка за пределы МКАД до 10 км — 15 рублей.
Обращаем ваше внимание, что оплата за доставку производится курьеру наличными при получении.
Белпочтой (от 5р) Доставка оплачивается после получения заказа клиентом.
Оплата наличными и безналичным расчётом после получения заказа.
Оплата наличными при самовывозе.
На сайте при оформлении заказа и при самовывозе из магазина.
Доставка по РБ (Белпочтой и Европочтой)
Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.
Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.
Европочтой (от 5р) Доставка оплачивается после получения заказа клиентом.

Гарантия и возврат

Гарантия распространяется на:
Начало действия гарантии
Гарантия не распространяется на:
Гарантия начинает действовать с момента приобретения товара. Обмен или возврат возможен при наличии чека о покупке и гарантийного талона, а также при полной комплектации, предусмотренной производителем (кабель, переходник usb/220, расходные элементы).
  • Стартовые комплекты и POD-системы в течении 2 месяцев;
  • Зарядные устройства в течении 2 месяцев;
  • Батарейные моды в течении 2 месяцев;
  • Кальяны (шахта, мундштук) 2 месяца;
  • Аккумуляторы формата 18350/18650/16650/20700 /21700
  • Расходные элементы (нагревательные элементы (испарители), картриджи, мундштуки
  • Все модели баков (клиромайзеры, атомайзеры, RDA, RTA, RDTA, GTA)
  • Механические моды
  • Жидкости
  • Ароматизаторы
  • Основы
  • Компоненты
  • Одноразовые электронные сигареты
  • Комплектующие и аксессуары для кальянов
Если устройство неисправно, необходимо доставить его в магазин или сервисный центр для диагностики. Если мастер обнаружит заводской брак, мы обязуемся в течение 14 дней своими силами и за свой счет осуществить ремонт изделия, предоставить Вам аналогичный товар или в отсутствии такого — вернуть сумму, указанную в чеке. Обратите внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на недостатки изделия, возникшие в результате механического повреждения, воздействия высоких и низких температур, попадания воды или жидкости для заправки, воздействия чрезмерных усилий при закручивании частей электронного парогенератора (вдавленый пин), попытки самостоятельного вскрытия частей парогенератора (аккумуляторов, батарейных модов), действия непреодолимой силы (пожара, аварии, природной катастрофы и т. п.), выхода изделия из строя при неправильном подключении (использования неоригинальных зарядных устройств), неисправности электрической сети.

Обратите внимание, что возврат или обмен товаров надлежащего качества не предусмотрен. Согласно Закону «О защите прав потребителей» ст. 28 п.3 и на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778), сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера или каких-либо функций и т. п. Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи — обмену и возврату не подлежат.

Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 13 июня 2018 г. № 111-З.

Гарантия и возврат

Гарантия распространяется на:
Начало действия гарантии
Гарантия не распространяется на:
Гарантия начинает действовать с момента приобретения товара. Обмен или возврат возможен при наличии чека о покупке и гарантийного талона, а также при полной комплектации, предусмотренной производителем (кабель, переходник usb/220, расходные элементы).
  • Стартовые комплекты и POD-системы в течении 2 месяцев
  • Зарядные устройства в течении 2 месяцев
  • Батарейные моды в течении 2 месяцев
  • Кальяны (шахта, мундштук)
  • Аккумуляторы формата 18350/18650/16650/20700 /21700
  • Расходные элементы (нагревательные элементы (испарители), картриджи, мундштуки
  • Все модели баков (клиромайзеры, атомайзеры, RDA, RTA, RDTA, GTA)
  • Механические моды
  • Жидкости
  • Ароматизаторы
  • Основы
  • Компоненты
  • Одноразовые электронные сигареты
  • Комплектующие и аксессуары для кальянов
Если устройство неисправно, необходимо доставить его в магазин или сервисный центр для диагностики. Если мастер обнаружит заводской брак, мы обязуемся в течение 14 дней своими силами и за свой счет осуществить ремонт изделия, предоставить Вам аналогичный товар или в отсутствии такого — вернуть сумму, указанную в чеке. Обратите внимание, что гарантийные обязательства не распространяются на недостатки изделия, возникшие в результате механического повреждения, воздействия высоких и низких температур, попадания воды или жидкости для заправки, воздействия чрезмерных усилий при закручивании частей электронного парогенератора (вдавленый пин), попытки самостоятельного вскрытия частей парогенератора (аккумуляторов, батарейных модов), действия непреодолимой силы (пожара, аварии, природной катастрофы и т. п.), выхода изделия из строя при неправильном подключении (использования неоригинальных зарядных устройств), неисправности электрической сети.

Обратите внимание, что возврат или обмен товаров надлежащего качества не предусмотрен. Согласно Закону «О защите прав потребителей» ст. 28 п.3 и на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Утвержден Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778), сложная бытовая техника надлежащего качества не подлежит возврату и обмену по причине неподходящего цвета, размера или каких-либо функций и т. п. Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок, технический паспорт (заменяющий его документ), в котором имеется отметка о дате продажи — обмену и возврату не подлежат.

Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 13 июня 2018 г. № 111-З.
Способы доставки
Бесплатная доставка
Все заказы свыше 300 рублей доставляются бесплатно.
Самовывоз
Курьером (при заказе от 80р)
Доставка по РБ
Из магазина по адресу:
Кульман 5б, ТЦ «Атлантик» с 10:00 до 20:00, ежедневно.
По Минску в течении 3−48 часов (в зависимости от загруженности курьерской службы).
Стоимость доставки — 10 рублей.
Доставка за пределы МКАД до 10 км — 15 рублей.
Обращаем ваше внимание, что оплата за доставку производится курьеру наличными при получении.
Белпочтой (от 5р). Доставка оплачивается после получения заказа клиентом.
Европочтой (от 5р). Доставка оплачивается после получения заказа клиентом.
Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от курьера.
Вы вправе потребовать от курьера проверку доставленного вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности), после чего оставить свою подпись в гарантийном талоне об отсутствии претензий к изделию. Вы также имеете право отказаться от доставленного товара, если в нем обнаружен дефект. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются.
Способы оплаты
Наличный расчёт
Оплата наличными при самовывозе.
Безналичный расчёт
На сайте при оформлении заказа и при самовывозе из магазина.
Доставка по РБ (Белпочтой и Европочтой)
Оплата наличными и безналичным расчётом после получения заказа.
Или напишите нам в месенджеры*
Возникли вопросы или не можете определиться с выбором?

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся
*Обращаем Ваше внимание, что менеджер отвечает на обращения с 10:00 до 20:00. Ответ на заявку поступившую после 20:00 вы получите на следующий день.

Номера интернет магазина принимают заявки 24/7
+375 (25) 770−42−84, +375 (44) 767−99−59